Probleme
- > Ich habe mit Zong+ bezahlt, möchte aber nun die Zahlung über meine Mobiltelefonrechnung abwickeln. Wie mache ich das?
- > Ich habe mit Zong+ bezahlt, aber keinen extra Bonus erhalten.
- > Ich habe die Zahlung erfolgreich durchgeführt jedoch meine Bestellung niemals erhalten. Was kann ich in diesem Fall tun?
- > Ich habe meine Telefonnummer angegeben, jedoch keine SMS erhalten
- > Ich verfüge über einen guten Mobilfunkempfang, habe jedoch nach Eingabe meiner Telefonnummer immer noch keine Textnachricht erhalten
- > Gibt es eine gebührenfreie Hotline, an die ich mich bei Problemfällen wenden kann?