Der Ankama Accountinhaber verpflichtet sich, die Allgemeinen Nutzungsbestimmungen zu beachten. Bei Verstoss gegen diese Bestimmungen werden Sanktionen verhängt.

Wurde der Account definitiv gesperrt (definitiver Bann), gingen dem bereits Verwarnungen und Sanktionen voraus. Die Sanktionen werden je nach Härtegrad verhängt.

In manchen Fällen findet der defintive Bann automatisch statt (betrügerische Transaktionen, illegale Handlungen, Datenänderungen im DOFUS-Client, Server gefähredendes Verhalten, Kama farming, etc.) Es ist schwierig, einen gesperrten Account wieder freizugeben, Sie können jedoch Ihre Situation beim Support erläutern.