Ankama ist eine Firma, die Online Computerspiele entwickelt und vertreibt, darunter DOFUS, und die Bücher und Comics verlegt. In DOFUS können Spieler einen Charakter weiterentwickeln (Weisheit, Intelligenz, Wendigkeit etc.), mit anderen Spielern diskutieren, Monster bezwingen, eienn Beruf ausüben. Das Universum von DOFUS ist bunt, vielfältig und sympathisch und wir zählen mehrere Millionen Spieler. Die Spieler können bis zu einer bestimmten Stufe und in bestimmten Zonen kostenlos spielen. Wenn sie weiter gehen möchten, ist es notwendig, ein Abonnement abzuschliessen.

In Ihrer näheren Umgebung befindet sich sicher eine Person, die DOFUS spielt (Ihr Kind, Enkel) oder sich für die von Ankama veröffentlichten Bücher interessiert und die Ihre Kreditkarte oder Ihr PayPal Konto ohne Ihr Wissen benutzt hat. Sie können den Support Service kontaktieren, um den Begünstigten der Zahlungen zu finden.

Bitte erkundigen Sie sich zuerst bei Ihren Kindern/Enkelkindern und geben uns dann deren Ankama Account Namen an. Ansonsten geben Sie uns deren Namen, Vornamen und wenn möglich, E-Mail Adresse an.