Zur Seite support.ankama.com

No flash

Ich habe per Überweisung bezahlt, wann wird mein Abonnement freigeschaltet?

Ihr Abonnement wird dann freigeschaltet, wenn Ihre Bezahlung bei unserer Bank eingeht und von unserem Abonnement-Service bearbeitet wird. Voraussetzung ist allerdings, dass Sie Ihre Transaktionsnummer beigefügt haben. Bei einer Überweisung in Frankreich, müssen Sie mit 6 bis 8 Werktagen rechnen. Bei einer Überweisung aus dem Ausland, rechnen sie mit 10 bis 20 Werktagen.