Vielleicht haben Sie Ihr Abo-Geschenk bereits erhalten, aber Sie können es nicht sehen. Erteilen Sie alle Geschenke in der Warteliste einem Charakter zu, das erwartete Geschenk ist wahrscheinlich ganz unten auf der Liste. Einige im Ankama Shop gekaufte Pakete beinhalten zwei Abonnement-Vertraute. Weisen Sie ein Geschenk im Fenster einem Charakter zu, das nächste Geschenk wird dann erscheinen.

Wenn Sie Ihr Geschenk immer noch nicht sehen können, kontaktieren Sie bitte den Support. Denken Sie bitte daran folgende Informationen anzugeben:

- Ihren Ankama Account Namen

- das genaue Datum Ihrer Transaktion auf der Webseite von Ankama Games

- Transaktionsnummer

- den gewünschten Vertrauten, je nach Abo-Dauer