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Aviso legal

 1. Obtención

1.1 La ogrinas son un sistema de puntos con los que se pueden realizar ciertas acciones relacionadas con el juego en línea DOFUS (el «juego») que propone la empresa Ankama Games (la «empresa») en la página de Internet http://www.dofus.com (la «página»).

1.2 Usted puede adquirir ogrinas mediante alguno de los medios de pago que ponemos a su disposición en la página https://secure.dofus.com/es/abonono. Salvo excepciones, las tarifas se fijan en euros con todos los impuestos incluidos. Los precios no toman en cuenta las tasas de cambio de moneda ni los posibles gastos que impliquen ciertos medios de pago.

1.3 La Empresa puede modificar sus tarifas en cualquier momento. No obstante, en caso de pago mediante un medio de pago no instantáneo (por ejemplo, por cheque) la tarifa aplicable será aquella en vigor el día en que se realizó el pago, siempre y cuando el pago se realice en los cinco días laborables que sigan a dicha transacción.

1.4 Usted reconoce que todos los pagos que usted mismo u otra persona a la que usted represente realice, se llevan a cabo con la autorización del titular del medio de pago utilizado. Si no es el caso, se aplicarán las reglas previstas en el artículo 1.6.

1.5 La empresa propone diversos medios de pago y algunos están gestionados por empresas terceras. Por ejemplo, la empresa no podrá ver comprometida su responsabilidad en caso de problema, especialmente en el caso que se estipula en el artículo 1.7.

1.6 Usted reconoce y acepta que la empresa no sea en ningún modo responsable de los pagos realizados fraudulentamente en su página de Internet, poco importa el medio de pago utilizado.

Si se diera el caso que usted realizase un pago fraudulento, es decir, sin el consentimiento del titular del medio de pago, la empresa se reserva el derecho de cerrar definitivamente su cuenta y tomar las medidas legales que sean necesarias en su contra.

Asimismo, si usted ha comunicado sus datos de identificación a un tercero y éste hace un pago fraudulento, la empresa podría en ese caso tomar las mismas medidas contra usted.

1.7 Le recordamos que cualquier persona que haga uso de los servicios de Audiotel debe disponer de una línea telefónica fija o un abono de telefonía móvil (el «abonado») que utilizará para obtener los códigos Audiotel. Si no dispone de ello, debe obtener el acuerdo del titular.

Los códigos Audiotel así como los SMS (Short Message Service) no los proporciona la empresa, sino una empresa tercera.

Las llamadas y los SMS de tarifa elevada emitidos desde el puesto de telefonía fijo o móvil del abonado, para la obtención de los códigos Audiotel, se le facturarán al operador de telefonía.

La empresa no puede ser considerada responsable del uso que sea haga del puesto de telefonía fijo o móvil del abonado, ni de las facturas que dicho uso generen.

En caso de uso no autorizado o de pirateo del puesto de telefonía fijo o móvil, el abonado debe dirigirse a su operador de telefonía.

De acuerdo con las normas de la ley francesa, le recordamos que «el abonado es responsable del uso del o de los puesto(s) de telefonía de que sea titular».

2. Utilización

2.1 Con las ogrinas, usted podrá:

- Activar servicios (como por ejemplo: cambiar los colores de un personaje, su nombre y su sexo, o poder crear aún más personajes en una misma cuenta).

- Añadir abono DOFUS a su cuenta (100 ogrinas = 1 día de abono).

2.2 Usted se compromete a no vender ogrinas ni cambiarlas de cualquier modo fuera de los medios previstos por la empresa.

2.3 Las ogrinas tienen una duración de vida mínima de tres (3) meses, a los que se añade un (1) día por cada grupo de cien (100) ogrinas compradas (por ejemplo, si usted compra 30.000 ogrinas, lo que equivale a 300 días de abono, sus ogrinas serán válidas durante 390 días). No se puede sumar la duración de vida de varios lotes de ogrinas compradas separadamente. Cada lote compras de ogrinas tiene su propia duración de vida.

2.4 El principio de la duración de vida de las ogrinas se fija en el momento exacto en que se confirma el pago.

2.5 El precio puede variar en función de la cantidad de ogrinas que se compren, del medio de pago elegido y del país en el que usted reside (los medios de pago disponibles también pueden variar en función de su país de residencia).

2.6 Usted puede consultar el estado de sus ogrinas en la sección «Gestión de cuenta» de la página.

3. Retractación

3.1 De acuerdo con el artículo L121-20-2 de código del consumo francés, usted no dispone del derecho de retractación previsto en el artículo L121-20 del mismo código al tratarse de un abono a un juego cuya activación comienza antes de la finalización del periodo de siete días consecutivos.

De este modo, se entiende que se utilizan las ogrinas desde el momento en que usted utiliza la totalidad o una parte de las mismas; es decir en cuanto usted active un servicio o convierta sus ogrinas en abono.

3.2 Asimismo respecto de los servicios de Audiotel y Mistercash, de acuerdo con el artículo L121-20-2 del código del consumo francés, usted no dispone del derecho de retractación previsto en el artículo L121-20 del mismo código al tratarse de servicios cuyo uso se realizará antes del plazo de siete días consecutivos. Dado que los servicios Audiotel y Mistercash son servicios instantáneos, se considera que se utilizan en cuanto se paga por ellos.