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- Última noticia 12/08/2011 16:14:51
Para los que ya han recuperado su contraseña
Lo siguiente es dedicado a los ya tienen acceso a su cuenta y Ankama ha reseteado su contraseña debido al problema del 29 de julio. Esas personas que ya no necesitan de soporte para recuperar el acceso a su cuenta.
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DOFUS » Moderación » ¿Cómo reconocer a un moderador?
El moderador tiene una apariencia (skin) determinada en DOFUS: está representado con un león con taparrabos y hombreras.
Si un moderador habla durante el juego, emplea un mensaje normal o un mensaje de color ROJO o un mensaje privado para ponserse en contacto con uno o más jugadores de forma individual. Un moderador nunca te pedirá ni tu contraseña, ni tu respuesta secreta ni tu e-mail. De forma general, no te pedirá nunca NINGÚN dato sobre tu cuenta.
¡Cuidado con los falsos moderadores!
Desgraciadamente, hay jugadores poco escrupulosos que a veces se hacen pasar por moderadores para robar objetos o cuentas. Si tienes dudas sobre la identidad de la persona que te ha contactado, aquí tienes los elementos necesarios para verificar que se trata de un auténtico moderador:
- Solicita un mensaje en ROJO, ya que sólo los moderadores y administradores pueden hacer esto.
- escribe /whois *nombre_del_personaje_que_le_está_hablando en la barra del chat de DOFUS, la respuesta a esta orden debe marcar "Modo" en rojo
Ejemplo: a la orden /whois *Leon-XX se responde con "Perso-XX (Modo : Leon-XX) se encuentra en Astrub", en este texto 'Modo' aparece escrito en rojo.
Cuidado: si la persona no puede escribirte un mensaje en rojo, y si la orden en el chat no indica "MODO" en la respuesta, ¡Seguramente estés ante un farsante! No sigas hablándole y, sobre todo, no le comuniques ninguna información sobre tu cuenta.