Si no respetas las reglas del juego o las Condiciones Generales de Uso, te arriesgas a sufrir sanciones.
Las sanciones no se aplican sin ton ni son, se basan en pruebas y/o en hechos directamente constatados en el juego y las aplican los moderadores o el personal de Ankama.
Existen 3 tipos de sanciones:
- La advertencia.
- La suspensión temporal.
- La supresión definitiva del acceso a la cuenta.
La dureza de la sanción depende de lo grave que sea la infracción cometida. De un modo general, recibir varias advertencias suele llevar al baneo, y varios baneos suelen llevar al baneo definitivo. Sin embargo, ciertas infracciones implican directamente un baneo definitivo. Igualemente, la reincidencia en una infracción conlleva un baneo definitivo.