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- Última noticia 08/02/2010 15:45:01
Mantenimiento general el 09/02
Mañana, martes 9 de febrero de 2010, se realizará un mantenimiento general de toda la infraestructura de las páginas web de Ankama además del que se hace semanalmente en los servidores DOFUS.
Todas las páginas web, juegos y aplicaciones para móvil de Ankama estarán indisponibles de 7h a 9h.
Este mantenimiento permitirá una actualización de nuestras bases de datos y servidores para mejorar su funcionamiento y estar a punto para la llegada de las próximas novedades.
¡Gracias por vuestra paciencia!
FAQ - TOP 5
informaciones de los servidores
CUENTA ANKAMA » Reglas y sanciones » ¡No puedo volver a conectarme! » Error: "Conexión rechazada. Tu cuenta ha sido baneada."
Se puede banear una cuenta si su usuario no respeta las reglas del juego o las Condiciones Generales de Uso.
Conéctate a tu espacio de Gestión de cuenta. El motivo y la fecha de finalización de la sanción se indican en la página de bienvenida. Además, se te enviará un mensaje que precisando el motivo de tu sanción a la dirección e-mail ligada a la cuenta Ankama.
Si la direción e-mail que comunicaste ya no es válida, no podrás recibir el mensaje explicativo.
Si no comprendes por qué has sido baneado, puedes contactar con el servicio del Soporte.