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- Última noticia 12/08/2011 16:14:51
Para los que ya han recuperado su contraseña
Lo siguiente es dedicado a los ya tienen acceso a su cuenta y Ankama ha reseteado su contraseña debido al problema del 29 de julio. Esas personas que ya no necesitan de soporte para recuperar el acceso a su cuenta.
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informaciones de los servidores
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DOFUS » Abono » ¿Cómo saber si mi abono se ha creditado?
La validación de tu abono se confirma de varias maneras:
- En la página Ankama Games, para todas las formas de pago excepto "Por transferencia" y "Por PayByCash", aparece una página de confirmación que te indica la duración del abono creditado en tu cuenta y la fecha del final de tu abono.
- Recibirás un e-mail de abono automático, en el que se precisará la duración del abono que se ha creditado en tu cuenta y la fecha de finalización de tu abono. Verifica si has recibido este e-mail en el correo vinculado a tu cuenta.
- En cualquier momento, podrás ver la fecha de finalización de tu abono y el tiempo de abono que te queda en tu espacio Gestion de cuenta, sección Tus abonos.