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- Última noticia 12/08/2011 16:14:51
Para los que ya han recuperado su contraseña
Lo siguiente es dedicado a los ya tienen acceso a su cuenta y Ankama ha reseteado su contraseña debido al problema del 29 de julio. Esas personas que ya no necesitan de soporte para recuperar el acceso a su cuenta.
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DOFUS » Abono » Me he abonado a una cuenta errónea, ¿Se puede modificar la cuenta beneficiaria de mi abono?
Me he abonado a una cuenta errónea, ¿Se puede modificar la cuenta beneficiaria de mi abono?
Sí, con la condición de que el abono a transferir no haya sido del todo establecido.
Para ello, puedes contactar con el servicio Soporte. Indica la cuenta a la que te has abonado, el número de transacción, la fecha y la cantidad; a continuación, indica la cuenta a la que te deseas abonar.
Si no has conseguido resolver tu problema, no dudes en ponerte en contacto con nosotros Enviar un mensaje