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- Última noticia 12/08/2011 16:14:51
Para los que ya han recuperado su contraseña
Lo siguiente es dedicado a los ya tienen acceso a su cuenta y Ankama ha reseteado su contraseña debido al problema del 29 de julio. Esas personas que ya no necesitan de soporte para recuperar el acceso a su cuenta.
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CUENTA ANKAMA » Datos de mi cuenta » Mi pregunta / respuesta secreta » He olvidado mi respuesta secreta, ¿Qué debo hacer?
He olvidado mi respuesta secreta, ¿Qué debo hacer?
Si no recuerdas tu respuesta secreta, la puedes recuperar poniéndote en contacto con el Soporte.
Eso sólo será posible si puedes identificarte como el propietario de la cuenta; para ello, tu cuenta deve ser válida.
- He completado correctamente todos los datos de la ficha de mi cuenta
- No he completado correctamente todos los datos de la ficha de mi cuenta