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- Última noticia 12/08/2011 16:14:51
Para los que ya han recuperado su contraseña
Lo siguiente es dedicado a los ya tienen acceso a su cuenta y Ankama ha reseteado su contraseña debido al problema del 29 de julio. Esas personas que ya no necesitan de soporte para recuperar el acceso a su cuenta.
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CUENTA ANKAMA » Datos de mi cuenta » Mi pregunta / respuesta secreta » ¿Cómo puedo cambiar mi respuesta secreta?
¿Cómo puedo cambiar mi respuesta secreta?
Resulta útil cambiar de respuesta secreta si la que escogiste resulta demasiado sencilla o si alguien ha intentado robarte la cuenta.
Solo podrás cambiar de respuesta secreta si antes te identificas como el legítimo titular de la cuenta. Para ello, tu cuenta ha de ser una cuenta válida.
No necesitas indicar una nueva respuesta secreta, el Soporte te proporcionará una.