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- Última noticia 12/08/2011 16:14:51
Para los que ya han recuperado su contraseña
Lo siguiente es dedicado a los ya tienen acceso a su cuenta y Ankama ha reseteado su contraseña debido al problema del 29 de julio. Esas personas que ya no necesitan de soporte para recuperar el acceso a su cuenta.
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CUENTA ANKAMA » Datos de mi cuenta » El nombre de mi cuenta » He olvidado el nombre de mi cuenta ¿Qué puedo hacer?
Puedes recuperar el nombre de tu cuenta Ankama si es una cuenta válida.
Una cuenta Ankama sólo es válida si respeta las Condiciones Generales de Uso y las Condiciones Particulares de Uso de los sitios web y productos de Ankama. Como mínimo, debe respetar las siguientes reglas:
- los datos personales deben ser exactos y verificables (nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección postal)
- la dirección e-mail indicada ha de ser personal y válida
Si tu cuenta Ankama es válida, puedes ponerte en contacto con el Soporte.