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- Última noticia 12/08/2011 16:14:51
Para los que ya han recuperado su contraseña
Lo siguiente es dedicado a los ya tienen acceso a su cuenta y Ankama ha reseteado su contraseña debido al problema del 29 de julio. Esas personas que ya no necesitan de soporte para recuperar el acceso a su cuenta.
- 02/08/2011 Intrusion / Reseteo de contraseñas
- 20/06/2011 Transferencia de personaje entre servidores
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FAQ - TOP 5
informaciones de los servidores
- 02/08/2011 17:13:43 Intrusion / Reseteo de contraseñas
- 08/04/2011 12:26:28 Expicación sobre las desconexiones, lag y caida de servidores estos últimos dias
- 31/01/2011 10:43:54 Mantenimiento excepcional 31/01 Alma a las 10am
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Para los que ya han recuperado su contraseña
12/08/2011 - 16h14Lo siguiente es dedicado a los ya tienen acceso a su cuenta y Ankama ha reseteado su contraseña debido al problema del 29 de julio. Esas personas que ya no necesitan de soporte para recuperar el acceso a su cuenta.
Intrusion / Reseteo de contraseñas
02/08/2011 - 17h13Hoy anuncié que ninguna cuenta se había robado por la intrusión en los servidores del viernes. Desgraciadamente hace momentos hemos detectado unos casos de robo de objetos en cuentas francesas, directamente vinculados a esa intrusión. Aclaro, las cuentas de HispaÑia todavia no se han visto afectadas.
Transferencia de personaje entre servidores
20/06/2011 - 14h23Un nuevo servicio de ogrinas está disponible: ¡La transferencia de personaje! ¿Te has cansado de tu servidor? ¿Quieres decubrir nuevas caras o simplemente reunirte con tus amigos en otro servidor? ¡Desde ahora es posible!
Servicio: Restauración de personaje
19/05/2011 - 18h37¡Un nuevo servicio con ogrinas está disponible! La Restauración de personajes borrados. ¿Han perdido un personaje debido a una mala manipulación, una decisión apresurada o alguna otra desafortunada razón? ¡Recuperenlo!
Desde el sábado 2 de abril, nos confrontamos a varios casos de desconexión masiva y de latencia importante en nuestros servidores, provocando a veces reacciones en cadena que conducen a la caída de algunos servidores y la pérdida de datos de estos mismos.
Debido a las perturbaciones encontradas el fin de semana precedente con nuestro proveedor, se sospechó que esto lo causaba un problema en la arquitectura - por eso se comunico inicialmente sobre eso - pero esas sospechas se desviaron rápidamente a otra hipótesis que hemos podido confirmar recientemente.
Los servidores de Ankama, alojados en un importante proveedor, fueron el blanco de ataques puntuales lanzados regularmente desde el ultimo sábado. Hemos comenzado a implementar nuevas protecciones para prevenir eventuales nuevos ataques.
Mantenimiento excepcional 31/01 Alma a las 10am
31/01/2011 - 10h43Por razones técnicas, el servidor Alma, estará en mantenimiento excepcional a las 10am (Hora de España), debería durar alrededor de 25 minutos.
Si no estan en españa pueden guiarse con este reloj Haz clic aquí
Nos disculpamos por la molestias, pero el mantenimiento valdrá la pena para evitar futuros inconvenientes.
Mantenimiento excepcional del foro DOFUS
14/01/2011 - 14h58EL foro DOFUS está cerrado desde el miércoles 12 de enero del 2011, Muy pronto estará de nuevo en servicio con nuevas funcionalidades.
Pago por tarjeta de crédito disponible.
20/09/2010 - 16h52El modo de pago por tarjeta de crédito estuvo indisponible hoy de las 11h30 a las 15h30 hora francesa.
Estuvimos en contacto con nuestro socio y hemos resuelto el problema.
Mantenimiento excepcional 25/08/2010
26/08/2010 - 11h45Mantenimiento excepcional de servidores el 25/08/2010
Se realizará durante la mañana, y los servidores no estarán disponible entre la 7 y las 8am (Hora de DOFUS)
El mantenimiento corregirá:
- Las mascotas que dan menos stats que antes, volverán a su valor normal.
- Un mal funcionamiento de la IA que bloquea algunos comportamientos cuando activan una trampa.
Las correcciones son efectivas en el servidor Gultarminator.
Próximamente se realizará una actualización de DOFUS para corregir el problema del emote "llorar" ya que actualmente no funciona.
Nos disculpamos por las molestias ocasionadas.
Rollback de Nomekop con los datos de las 11:20
25/08/2010 - 16h12Buenos días,
Debido a problemas técnicos, el servidor Nomekop fue lanzado nuevamente con los datos de las 11:20am
Eso significa que todo lo que hayan jugado, intercambiado o ganado desde las 11:20 hasta las 14:20 no se tendrá en cuenta.
Lo sentimos mucho y nos disculpamos por las molestias que les hayamos ocasionado.