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- Última noticia 12/11/2008 18:10:44
[DOFUS] Mantenimiento excepcional el próximo 18 de noviembre de 2008
El próximo martes, 18 de noviembre de 2008, efectuaremos una operación de mantenimiento en el conjunto de nuestras páginas web y servidores de juego.
Así pues, todos nuestros servicios estarán cortados entre las 6:00 y 9:00 GMT+1 y los volveremos a lanzar al final de este plazo
FAQ - TOP 5
informaciones de los servidores
Abono
- Selección de la forma de pago
- Mi regalo de abono
- ¿Cómo saber si mi abono se ha creditado?
- Renovación automática
- Mi abono está validado, pero sigue en modo "no abonado"
- Me he abonado a una cuenta errónea, ¿Se puede modificar la cuenta beneficiaria de mi abono?
- Quisiera anular mi abono, ¿Puedo hacerlo?
- En mi extracto de cuenta, he visto pagos realizados a la sociedad Ankama
Asistencia técnica
Bugs / Problemas
- ¿Qué es un bug?
- Quisiera comunicaros un bug del juego
- No consigo hablar en la zona de chat de DOFUS, ¿Es normal?
- ¿Cómo puedo saber qué hora es en el juego?
- Estoy muerto y no puedo acceder a mi tumba. ¿Qué hago?
- Quisiera hacer una sugerencia para mejorar el juego, ¿A quién debo dirigirme?
- ¿Qué es un rollback?
- ¿Qué es una regresión?
Personajes
- ¿Qué hay que hacer para restaurar un personaje?
- ¿Cómo debo escoger el nombre de mis personajes?
- ¿Puedo modificar el nombre de mis personajes?
- ¿Por qué ha cambiado el nombre de mi personaje?
- Me gustaría transferir un personaje a otro servidor, ¿Es posible?
- Me gustaría transferir un personaje de una cuenta a otra, ¿Es posible?
Moderación
- ¿Qué es un moderador?
- ¿Cómo reconocer a un moderador?
- ¿Cómo ponerse en contacto con un moderador?
- ¿Cómo ser moderador?
- ¿Cómo señalar acciones o propóstios prohibidos?
- ¿Por qué los moderadores sólo me advierten a mí?
- Un moderador me pide que le entregue mi nombre de cuenta y mi contraseña, ¿Se lo debo dar?
Seguridad en el juego
- ¿Cómo intercambiar un objeto con total seguridad?
- ¿Qué puedo hacer si un jugador me ha estafado durante un intercambio?
- Temo que me roben mis recursos
- ¿Qué puedo hacer si he prestado un objeto a un amigo pero no me lo quiere devolver?
- Me han robado objetos/kamas, ¿Cómo los recupero?
- Error: "Acabas de desconectar a un personaje que ya utiliza esta cuenta"
- Si un jugador me pide mi dirección de MSN, ¿Se la puedo dar?
- Publicidad sobre sitios web de DOFUS o la beta de WAKFU
- ¿Como puedo comprar o vender una casa con total seguridad?
- ¿Se puede vender un gremio?
Lotería
- ¿Cómo puedo jugar a la Lotería?
- ¿Cuáles son las diferentes fichas para la Lotería?
- ¿Cómo puedo conseguir fichas para la Lotería?
- ¿Dónde se encuentran mis fichas de la Lotería?
- ¿Por qué no consigo identificarme en la Lotería?
- Me he abonado y mi abono ha sido validado, pero no he recibido mis fichas, ¿Por qué?
- ¿Cuándo se termina la Lotería?
Juego de la Lechuza
- ¿Qué es el Juego de la Lechuza?
- ¿Cómo jugar al Juego de la Lechuza?
- ¿Cuáles son las reglas del juego?
- ¿Cómo invitar a un amigo?
- ¿Puedo reutilizar el enlace que he enviado a mis apadrinados?
- ¿Cómo avanzar y ganar regalos en el Juego de la Lechuza?
- No he recibido regalos, ¿es eso normal?
- Mi amigo se ha creado una cuenta, pero no soy su padrino, ¿Por qué?
- ¿Cómo puedo saber si mi amigo se ha abonado bien y si se ha convertido en mi apadrinado?
- Mi amigo se ha abonado 3 meses/ 6 meses / 1 año, pero no he avanzado más de 4 casillas, ¿Por qué?
- Mi padrino no ha avanzado en el tablero, ¿Por qué?
- Mi amigo ha empleado el enlace de invitación y se ha abonado, pero no he avanzado en el Juego de la Lechuza, ¿Por qué?