Je n’ai pas reçu mon billet électronique par e-mail, comment cela se fait-il ?
Contrairement à l’année dernière, votre ou vos billets ne vous sont plus envoyés par e-mail.
Nous vous informons par e-mail que votre paiement a bien été validé et nous vous communiquons l’adresse sur laquelle vous rendre pour imprimer vos pass AC#6. Vos billets électroniques se trouvent dans la gestion de compte Ankama, onglet Ankama Shop, rubrique « Mes billets électroniques ».