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- Dernière news 24/08/2010 - 18:04:18
Maintenance exceptionnelle des serveurs le 25/08/2010
Une maintenance exceptionnelle sera effectuée demain matin, les serveurs seront donc indisponibles entre 7h et 8h.Cette maintenance nous permettra de corriger les soucis suivants :- Les familiers conférant des % de résistance ont vu leurs caractéristiques baissées. Elles retrouveront leur valeur normale.- Un dysfonctionnement de l'IA bloque le comportement des créatures lorsqu'elles activent un piège.Ces corrections sont déjà effectives sur le serveur du Goultarminator.Une mise à jour du client sera effectuée prochainement pour corriger notamment l'emote « Pleurer » du second donjon de l'Agence Touriste qui ne fonctionne pas actuellement.Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
FAQ - TOP 5
DOFUS » Loterie » Je me suis abonné et mon abonnement est validé, mais je n'ai pas eu mes jetons, pourquoi ?
Vérifiez que votre abonnement est bien validé :
- en contrôlant la date de fin de votre abonnement et le temps d'abonnement restant sur votre espace Gestion de compte.
- en contrôlant la boîte mail de votre compte Ankama : vous avez reçu un message de validation de votre abonnement.
Vérifiez si vous avez reçu vos jetons en vous identifiant sur DOFUS, rubrique Loterie.
Si malgré ces contrôles, vous ne voyez pas les jetons liés à votre abonnement, vous pouvez contacter le service Support. Il est impératif d'indiquer :
- votre nom de compte Ankama
- la date de votre transaction
- le mode de paiement
Si possible, indiquez aussi votre numéro de transaction.