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- Dernière news 02/11/2011 - 17:54:07
Serveur de connexion inaccessible le 02/11/2011
Suite à un problème technique, le serveur de connexion DOFUS est inaccessible et l'accès aux serveurs de jeu est impossible.
Nous travaillons à la résolution du problème dans les plus brefs délais.
Merci pour votre patience.
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- 02/11/2011 - 17:54:07 Serveur de connexion inaccessible le 02/11/2011
- 29/08/2011 - 11:48:47 Important : Accès aux comptes
- 08/08/2011 - 18:01:40 Important : Accès à votre compte
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DOFUS » Loterie » Je me suis abonné et mon abonnement est validé, mais je n'ai pas eu mes jetons, pourquoi ?
Vérifiez que votre abonnement est bien validé :
- en contrôlant la date de fin de votre abonnement et le temps d'abonnement restant sur votre espace Gestion de compte.
- en contrôlant la boîte mail de votre compte Ankama : vous avez reçu un message de validation de votre abonnement.
Vérifiez si vous avez reçu vos jetons en vous identifiant sur DOFUS, rubrique Loterie.
Si malgré ces contrôles, vous ne voyez pas les jetons liés à votre abonnement, vous pouvez contacter le service Support. Il est impératif d'indiquer :
- votre nom de compte Ankama
- la date de votre transaction
- le mode de paiement
Si possible, indiquez aussi votre numéro de transaction.