L'adresse mail est un élément personnel et confidentiel. Vous devez donc utiliser votre propre adresse mail et surtout pas celle d'un ami, celle de votre guilde ni même celle d'un membre de votre famille.

Ankama vous contacte par mail pour vous fournir toutes les informations relatives à votre compte : confirmation d'inscription, nouveau mot de passe, confirmation d'abonnement,etc. Si quelqu'un d'autre que vous a accès à votre messagerie, la sécurité de votre compte est alors compromise.

Evitez si possible l'utilisation d'adresses Hotmail, surtout si vous êtes un utilisateur de messagerie instantanée. Les boîtes de messagerie Hotmail sont plus exposées et donc plus souvent victimes de piratage. Utilisez de préférence la messagerie mise à disposition par votre Fournisseur d'Accès Internet.

Rappel :

L'utilisateur s'engage à ne pas donner accès à son compte à un tiers : le nom de compte Ankama, le mot de passe, la réponse secrète et l'accès à la boîte mail doivent rester confidentiels.