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- Dernière news 07/01/2009 - 10:27:31
Ankama Convention #3 : Excuses pour l'attente des détenteurs de pass premium
Lors de ANKAMA CONVENTION #3, nous avons eu conscience de défaillances dans l'organisation à l'entrée du salon qui ont généré de très longues files d'attentes pour les visiteurs qui avaient pourtant réservé leur pass premium.
Nous tenons à assurer à tous les joueurs que nous avons su tirer les leçons de ces longues queues et que nous redoublerons d'efforts pour faire en sorte que l'entrée de la prochaine ANKAMA CONVENTION soit bien plus fluide.
En guise de compensation pour l'attente subie lors de ANKAMA CONVENTION #3, tous les comptes des détenteurs d'un pass premium ont été crédités d'une cape de la panoplie du Vampyre.
Merci encore pour votre compréhension et votre fidélité, et rendez-vous à ANKAMA CONVENTION #4 !
FAQ - TOP 5
COMPTE ANKAMA » Mon compte » Mon adresse email » J'ai oublié l'adresse email de mon compte Ankama, que faire ?
Vérifiez avant toute chose dans chacune de vos boîtes mail. Vous avez reçu un mail de confirmation d'Ankama à la création de votre compte.
Si vous ne retrouvez pas la boîte mail liée à votre compte, vous pouvez contacter le service Support. Le changement de mail ne sera réalisé que s'il est possible de vous identifier comme étant le propriétaire du compte. Pour cela, votre compte doit être valide.