Si vous avez encore accès à votre compte, vous pouvez la changer sur la page Gestion de compte. Vous devez vous munir de votre réponse secrète. Vous recevrez alors un mail de confirmation dans lequel se trouve un code de validation pour activer la nouvelle adresse.

Si vous ne vous souvenez plus de votre réponse secrète, vous pouvez contacter le service Support. Le changement de mail ne sera réalisé que s'il est possible de vous identifier comme étant le propriétaire du compte. Pour cela, votre compte doit être valide.