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Comment puis-je récupérer et imprimer mon pass ?

Une fois votre paiement validé, votre compte Ankama est crédité du ou des pass AC#6 que vous avez commandés sur Ankama Shop. Cliquez sur le lien qui figure dans l’e-mail de confirmation de paiement, vous arrivez alors dans l’onglet Ankama Shop de votre gestion de compte Ankama. Dans la rubrique « Mes billets électroniques », vous découvrez les billets AC#6 que vous avez acquis.



Dans ce tableau, vous avez la possibilité (et l’obligation) de renseigner les nom et prénom de la personne qui se rendra à la convention avec ce billet. Une fois cette information enregistrée, il sera impossible de la modifier ! Alors faites bien attention lors de la saisie.

Ensuite, vous avez l’option « imprimer ». Cliquez sur le bouton, votre pass s’ouvre alors au format PDF avec vos nom et prénom renseignés précédemment. Vous devez donc installer Acrobat Reader.


Pour l’imprimer, il faut impérativement que vous renseignez les nom et prénom de la personne qui se rendra à Ankama Convention #6 à l’aide de ce billet. Cette information est ferme et définitive, vous ne pourrez plus la changer alors soyez vigilent.


Une fois ces informations dûment complétées, vous pourrez imprimer votre billet.


Attention, si vous commandez plusieurs billets avec votre compte Ankama sur Ankama Shop, remplissez bien les noms des personnes qui se rendront à Ankama Convention avec ces billets.

Ankama se réserve le droit de refuser l’entrée à tout visiteur dont les nom et prénom inscrits sur le billet ne correspondent pas à ceux de sa pièce d’identité.