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  • Dernière news 02/11/2011 - 17:54:07

    Serveur de connexion inaccessible le 02/11/2011

    Suite à un problème technique, le serveur de connexion DOFUS est inaccessible et l'accès aux serveurs de jeu est impossible.
    Nous travaillons à la résolution du problème dans les plus brefs délais.
    Merci pour votre patience.

COMPTE ANKAMA » Les informations de mon compte » Mon pseudo / mon nom de compte » J'ai oublié mon nom de compte. Que faire ?

J'ai oublié mon nom de compte. Que faire ?

 


Il est possible de retrouver le nom de votre compte Ankama à condition que le compte soit valide.


 


Votre compte est valide s'il respecte les Conditions Générales d'Utilisation et les Conditions Particulières d'Utilisation des sites et des produits Ankama. Il doit respecter au minimum les règles suivantes :


- les informations personnelles doivent être exactes et vérifiables (nom, prénom, date de naissance, adresse postale)


- une adresse email personnelle et valide doit être renseignée


Si votre compte Ankama est valide, vous pouvez contacter le service Support.


 

Si vous n'avez pas résolu votre problème , n'hesitez pas à nous contacter Envoyer un message

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