L'ensemble des serveurs de jeu DOFUS sera inaccessible entre 14h30 et 15h00 cet après midi pour des raisons de maintenance. 

Nous corrigeons un problème majeur dans le fonctionnement des serveurs. 

Merci pour votre patience.

Depuis le samedi 2 avril dernier, nous avons été confrontés à plusieurs cas successifs de déconnexions de masse et de latences importantes sur nos serveurs, provoquant parfois des réactions en chaine conduisant au crash de certains serveurs et la perte de données sur ces derniers. 

Suite aux perturbations rencontrées le week-end précédent avec notre hébergeur, nous avons d’abord soupçonné un retour de ces problèmes sur leur architecture – d’où nos communications dans ce sens – mais nos soupçons se sont vite détournés vers une autre hypothèse, que nous avons pu confirmer récemment. 

Les serveurs Ankama sont en fait la cible d’attaques DDoS ponctuelles lancées régulièrement depuis samedi dernier. Nous ne sommes pas en mesure de vous dire qui est à l’origine de ces attaques mais nous avons commencé à déployer de nouvelles protections sur notre infrastructure pour nous prévenir d’éventuelles prochaines attaques. 

Suite à un dysfonctionnement encore non identifié sur la plateforme de notre hébergeur, nos serveurs ont subi depuis 14h41 cet après-midi des déconnexions de masse et des problèmes de latences importantes. 

Les serveurs Jiva, Djaul et Oto Mustam ont été touchés plus sévèrement que le reste de notre infrastructure. 

Nous sommes donc contraints d'effectuer un rollback des données des serveurs Jiva et Djaul à la sauvegarde de 11h ce matin. Un autre rollback doit être effectué sur le serveur Oto Mustam, à la sauvegarde de 13h30 cet après-midi. 

Nous continuons de rechercher l'origine des problèmes qui touchent nos serveurs dernièrement, ainsi qu'une solution pour stabiliser la situation.

Le rollback comprend également pour ces serveurs, la Bourse aux Kamas et les cadeaux d'abonnements.

Merci pour votre patience.