Audiotel/SMS (Nur in Frankreich)

Was gibt es zu Audiotel zu wissen?

Ein Audio-Code kostet ungefähr 1, 70 € pro Anruf. Dabei handelt es sich um eine unverbindliche Angabe. Der Preis eines Anrufs zum Erhalt eines Audiotel-Codes hängt von Ihrem Telefonanbieter, von Ihrem Vertrag und von der Dauer des Anrufs ab: Je länger Sie am Telefon bleiben, desto teurer wird es. 

Ein Audiotel-Code ist 24 Stunden lang gültig. Es ist allerdings ratsam, diesen gleich nach Erhalt einzusetzen, um das Risiko eines Verlusts zu verringern.

Befolgen Sie stets die folgenden Regeln, wenn Sie Audiotel als Zahlungsmittel einsetzen möchten: 

  • Der Kauf/ Verkauf oder Tausch von Audiotel-Codes im Spiel oder auf Webseiten ist streng verboten und zieht Strafmaßnahmen nach sich. Siehe unsere Allgemeinen Nutzungsbedingungen.
  • Bitte überprüfen Sie stets die anzurufende Telefonnummer. Verwenden Sie nicht die Telefonnummer, die sich beim letzten Mal gespeichert haben, denn sie könnte sich inzwischen geändert haben.
  • Bitte nehmen Sie Papier und einen Stift zur Hand und notieren Sie die per Telefon durchgegebenen Codes. Ohne Angabe der Codes kann Ihnen der Support-Service nicht weiterhelfen.
  • Es ist sinnvoll, stets das eigene Telefon zu verwenden, um Audiotel-Codes zu erhalten. Sollten Sie einmal ein anderes Telefon einsetzen müssen, dann benötigen Sie dazu die Erlaubnis des Besitzers.

Ich erhalte eine Fehlermeldung "Code ungültig". Was tun?

Dafür kann es mehrere Gründe geben: 

  • Der eingegebene Audiotel-Code entspricht nicht dem erwartetem Format. Entweder fehlen Zeichen oder Sie haben zu Viele eingegeben. Bitte überprüfen Sie noch einmal die per Telefon erhaltenen Codes.
  • Falls Sie diesen Code im Spiel oder über eine Webseite gekauft haben, dann ist es sehr wahrscheinlich, dass dieser bereits eingesetzt wurde. Noch einmal: Der Kauf/ Verkauf oder Tausch von Audiotel-Codes im Spiel oder auf Webseiten ist streng verboten! 
  • Ihre DOFUS-Sitzung wurde unterbrochen. Darum wurden die Codes als bereits verwendet markiert. Bitte erstellen Sie eine Support-Anfrage und geben Sie alle eingegebenen Audiotel-Codes an(egal ob gültig oder ungültig).
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