Como se indica en el artículo 12.2 de las Condiciones Generales de Uso, Ankama tiene derecho a no ofrecer sus juegos o una parte de sus contenidos (juego, creación de cuenta, conexión web, etc.) en países determinados.
Ankama ha decidido bloquear las conexiones desde China por motivos de seguridad y en vista de la restrictiva política china en el sector de los videojuegos.
Igualmente por motivos de seguridad, Ankama también ha bloqueado la creación de cuenta y la conexión desde los siguientes países: Pakistán, Bangladesh, Bielorrusia, Armenia y Kazajistán.