¿Cómo puedo modificar mi número de teléfono?

El número de móvil es un dato muy importante. Para garantizar tu seguridad, preferimos que todos los cambios que se realicen al respecto se hagan a través del servicio de Asistencia de Ankama.

Si quieres cambiar el número de móvil vinculado a tu cuenta, tienes que ponerte en contacto con el servicio de Asistencia de Ankama.

Te pediremos que adjuntes a tu solicitud un archivo escaneado o una foto de un documento de identidad oficial para que nuestro equipo pueda ayudarte.

Cuando nuestro equipo haya verificado que eres el propietario de la cuenta, borraremos el antiguo número de teléfono para que puedas añadir un número nuevo.

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