Apadrinar a un amigo

En este articulo : 

¿Cómo funciona el apadrinamiento?

¿Cómo apadrinar una cuenta? 

¿Cómo puedo llevar un seguimiento de mis amigos apadrinados?

Mi amigo ha creado una cuenta pero yo no soy su padrino. ¿Por qué?

Mi amigo apadrinado ha efectuado una compra, pero no he recibido las ogrinas. ¿Por qué?

Han desaparecido las ogrinas que recibí a través del apadrinamiento de amigos. ¿Por qué?

 

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¿Cómo funciona el apadrinamiento?

Por cada compra en dinero real (abonos o packs de ogrinas) por parte de tus ahijados, recibes una suma de ogrinas ligadas. El importe recibido corresponderá a aproximadamente el 10% del valor del artículo comprado por el ahijado.

No hay ninguna limitación: ¡cuanto más compren tus amigos, mayores serán tus recompensas!

¡El ahijado también sale ganando! Él recibirá el set del padrino en el juego cuando realice su primera compra en dinero real.

Un negocio en el que todos ganan :-)

 

¿Cómo apadrinar una cuenta? 

¡Es muy fácil! Estos son los pasos que hay que seguir en la creación de la cuenta :

Paso 1: Entra en tu interfaz de apadrinamiento

Paso 2: Invita a tus amigos a unirse a nosotros.

  • Envía un correo electrónico a tus contactos.
  • Comparte directamente tu enlace de apadrinamiento copiándolo.
  • O bien comparte tu enlace en las redes sociales.

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Paso 3: Haciendo clic en tu enlace de apadrinamiento, tus amigos llegarán a la página de inscripción. Una vez inscritos, estarán vinculados a ti de forma definitiva.

Obviamente, un padrino puede tener varios ahijados, pero un ahijado no puede tener más de un padrino.

Atención: Tus amigos tendrán que hacer clic en esta invitación para crear el vínculo de apadrinamiento. Recuerda que deben establecer este vínculo cuando creen su cuenta: este no es retroactivo. 

En caso de equivocación, la única solución es eliminar la cuenta y crear una nueva.

 

 ¿Cómo puedo llevar un seguimiento de mis amigos apadrinados?

Desde tu página de gestión de cuenta puedes acceder a tu zona de apadrinamiento de amigos, seguir desde ahí a tus invitados y apadrinados y ver también las cantidades que has ganado.

Si tu amigo ha creado una cuenta a través del enlace de apadrinamiento de amigos que le enviaste, recibirás un aviso por e-mail en la dirección que tengas asociada a tu cuenta.

También te avisaremos por e-mail cada vez que un amigo apadrinado efectúe una compra que te permita ganar ogrinas vinculadas.

 

Mi amigo ha creado una cuenta pero yo no soy su padrino. ¿Por qué?

Tu amigo no ha seguido el enlace de apadrinamiento de amigos que le enviaste y se ha creado la cuenta por otro lado.

Lamentablemente, no podemos hacer nada para modificarlo, ya que no se puede registrar como apadrinado a un jugador que ya tiene una cuenta creada.

Si quieres, puedes enviarle a tu amigo otro enlace de apadrinamiento para que se cree otra cuenta en la que conste como apadrinado.

 

Mi amigo apadrinado ha efectuado una compra, pero no he recibido las ogrinas. ¿Por qué?

Puedes llevar un seguimiento de las recompensas derivadas del apadrinamiento de amigos a través de la página de gestión de tu cuenta. 

Si no has recibido ogrinas después de que tu amigo haya efectuado una compra, podría deberse a varias razones:

  • Tu amigo no está apadrinado por ti. Más información.
  • Tu amigo apadrinado ha efectuado la compra utilizando ogrinas. El padrino solo recibe ogrinas vinculadas si el amigo apadrinado compra abonos o paquetes de ogrinas con dinero real.
  • El pago de tu apadrinado todavía está por confirmar.
  • Si la compra se acaba de efectuar, es posible que todavía no se haya abonado la recompensa en tu cuenta. Cierra la sesión y vuelve a iniciarla en la página de gestión de tu cuenta.

Si ninguno de estos puntos te ayuda a resolver el problema, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia. Ellos realizarán una serie de comprobaciones manuales para identificar el problema.

 

Han desaparecido las ogrinas que recibí a través del apadrinamiento de amigos. ¿Por qué?

Es posible que de vez en cuando algunos jugadores realicen transacciones fraudulentas, voluntaria o involuntariamente. En esos casos, evidentemente, se cancelan las compras.

Si un amigo apadrinado se beneficia indirectamente de una compra fraudulenta, estas recompensas también se anulan, como es de esperar.

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