Error: «Conexión rechazada. Tu cuenta ha sido baneada.»

Tu cuenta ha sido bloqueada porque no has respetado las Condiciones Generales de Uso.

En la mayoría de los casos, los bloqueos se deben al uso de bots por parte de los jugadores. Esta práctica, que resulta nociva para el juego, así como para los jugadores, está terminantemente prohibida. La sanción en la que se incurre por el uso de bots es la suspensión definitiva de la cuenta.

Los bloqueos pueden venir también de comportamientos o declaraciones que infringen las normas (insultos, discursos racistas o de contenido sexual, etc.), o bien de la compra o venta de cuentas, de kamas o de abonos a otros jugadores. Estas infracciones pueden causar la suspensión de una cuenta durante unos días o de manera definitiva (según la reincidencia).

Pueden darse otras causas de suspensión de cuenta la lista que hemos ofrecido solo contiene las más frecuentes. Si de verdad no sabes por qué se te ha sancionado, contacta con el equipo de soporte haciendo clic en «Enviar una solicitud» y luego accede en la lista desplegable al formulario previsto para «las sanciones e infracciones».

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