¿Qué es un moderador?

El equipo de moderación se encarga de hacer que el juego y los foros conserven un ambiente distendido. Los moderadores son jugadores voluntarios en los que Ankama confía y a los que les proporciona herramientas para hacer que el juego sea lo más agradable posible. Los moderadores no son empleados de Ankama y su función no es la de aplicar sanciones severas a los jugadores.

 Su papel consiste en prevenir a los jugadores haciendo que tomen consciencia de los riesgos a los que se exponen si no respetan las reglas de WAKFU, con el fin de evitar que sean sancionados. Para mantener un buen ambiente de juego, los moderadores tienen algunas herramientas a su disposición.

 

¿Qué poderes tienen los moderadores?

El moderador puede aplicar diversas sanciones directamente en el juego:

  • El «silencio»: cuando el flood (repetición abusiva de un mensaje) o los insultos, ofensas y faltas de respeto se vuelven inmanejables, los moderadores pueden quitar a un jugador el derecho a hablar durante un tiempo que varía en función de la infracción cometida. A partir de ese momento, el jugador no podrá comunicarse con los demás, ni siquiera en privado.

  •  El «kick» (expulsión del juego): Cuando un jugador no toma en consideración las advertencias de un moderador, se le puede aplicar una suspensión temporal en el juego. Se le excluirá del juego durante un tiempo determinado, hasta 48 horas como máximo.
    La expulsión por parte de un moderador va generalmente acompañada de un informe al soporte que puede considerar aplicar una sanción adicional a la cuenta del jugador.
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