[DOFUS] Quiero señalar un bug en el juego, ¿cómo lo hago?

Te has encontrado con un bug recurrente y quieres enviarlo a nuestros equipos, es normal.

Sin embargo, antes de ponerte en contacto con nosotros, asegúrate primero de que no se trata simplemente de un problema de visualización: 

  • vacía la memoria caché de DOFUS
  • verifica los parámetros Flash para DOFUS. 

Si encuentras un bug en un objeto o hechizo, relee bien la descripción del elemento en cuestión y comprueba con otros jugadores, en el juego o en el foro, que has comprendido correctamente el efecto del hechizo. Puede ocurrir que lo que parece un bug sea, en realidad, el efecto previsto por los desarrolladores del juego. 

Si te encuentras ante un verdadero bug, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros mediante el formulario destinado a informar de un problema.

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Contacto

Los plazos actuales son de entre 48 y 72 horas.