Les modérateurs peuvent-ils m'aider en cas de vol de compte ?

Non.

Les modérateurs ne font pas partie de l'équipe Support. Leur fonction est uniquement d'assurer le respect des règles et la bonne ambiance en jeu.

Rappelez-vous que vous êtes seul responsable de la sécurité de votre compte. Un compte ne peut pas être volé si vous n’en diffusez pas les identifiants (nom de compte, mot de passe, réponse secrète ou accès à votre boîte mail) à de tierces personnes (joueurs, sites de phishing, etc.).

Pour plus de sécurité, vous avez la possibilité d’activer les moyens de protection proposés par Ankama en cliquant ici.

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