Transférer un personnage sur un autre compte

Comment fonctionne le transfert de personnage ?

Le transfert de personnage permet de transférer un personnage présent sur un compte vers un autre compte que vous possédez déjà ou vers un nouveau compte.

Ce service est présent dans la boutique et coûte 15 000 Ogrines. 

Le transfert de personnage de compte à compte est instantané.

 

Quels sont les éléments transférables ?

Le transfert de personnage d’un compte vers un autre permet de conserver :

  • Tous les objets présents dans votre inventaire incluant les objets de quête
  • Le deck de sort de votre personnage
  • Votre Havre-sac
  • Votre nation, votre guilde, vos points de citoyenneté
  • vos ventes dans l’Hôtel des ventes.

 
Ce qui reste par contre sur le compte d’origine :

  • Les objets équipés sur le personnage
  • Le statut de chef de compagnie si c’est le cas de votre personnage
  • Votre coffre de compte
  • Vos compagnons
  • Les objets en attente dans votre interface cadeau
  • Votre liste d’amis

 
Toutefois, les éléments suivants peuvent être transférés sous conditions :

  • Vos compagnons à condition qu’ils soient enlevés de votre interface compagnon et placés dans votre inventaire
  • L’équipement sur vos compagnons à condition de les placer dans votre inventaire.
  • Le contenu de votre coffre de compte à condition que les objets soient placés dans votre inventaire

Quels sont les restrictions liées au transfert de personnage ?

Il existe un certain nombre de conditions et de restrictions propres aux transferts, dont nous vous invitons à prendre connaissance.

  • Dans le cas d’un transfert vers un compte existant : les 2 comptes devront chacun avoir plus de 4 mois d’ancienneté et avoir le même nom de famille

  • Le transfert d'un personnage ne pourra s'opérer qu'entre deux comptes appartenant à la même communauté sur un même serveur.

  • Vous devez être en mesure de vous authentifier sur les deux comptes (avec l’Authenticator ou le Shield si ces derniers sont actifs)

  • Le service n’est pas disponible pour les joueurs de Steam.

 

Comment annuler un transfert ?

 Le transfert étant instantané, il n'est pas possible d'annuler ce transfert.

 

J’ai un autre problème, que faire ?

Si vous avez des questions ou rencontrez un problème qui n'est pas expliqué ci-dessus, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire 'Abonnement et boutique".

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