Erreur "Aborted"

Vous rencontrez des difficultés à installer un jeu, ou à effectuer une mise à jour ? L'installation/le téléchargement s'interrompt et vous recevez sur le Launcher le message d'erreur suivant : "UNE ERREUR EST SURVENUE. aborted" ?

 

 

Ce type de problème apparaît lorsque le launcher ne parvient pas à se connecter à internet.

 

Nous vous invitons dans un premier temps à vérifier:
• L'état de votre connexion réseau,
• La configuration de votre box ou de votre modem,
• La configuration de votre pare-feu, de votre proxy et de tout logiciel de sécurité (Antivirus, contrôle parental...).

 

Dans un second temps, testez depuis une autre connexion internet que la vôtre.

 

Si votre problème persiste suite à la vérification de ces éléments, nous vous invitons à limiter la vitesse de téléchargement afin de réessayer d'installer le jeu et sa mise à jour.

 

1- Allez dans les paramètres du launcher

 

2- Dans l'onglet "Performances", activez l'option "Limiter la vitesse de téléchargement", puis réduisez la vitesse de téléchargement, éventuellement réglez la au minimum.

Théoriquement, la vitesse la plus adaptée est votre vitesse réelle de téléchargement, cependant il arrive qu'en réglant à une vitesse plus basse le résultat soit meilleur.

 

Si cela ne solutionne pas votre problème, nous vous invitons à créer une demande auprès du Support. 

 

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