Protection Antivirus

Certains antivirus peuvent parfois provoquer un blocage du jeu ne permettant pas sa mise à jour ou son fonctionnement correct.

Nous vous invitons, dans un premier temps, à vérifier que votre antivirus accepte bien le jeu. 

A notre connaissance, les antivirus susceptibles de le bloquer, sans paramétrage de votre part au préalable, sont :

  • Norton Antivirus,
  • Eset Nod32,
  • Kaspersky,
  • Baidu Antivirus,
  • Panda Cloud Antivirus.

N'hésitez pas à consulter la documentation disponible sur le net ou encore sur le support de votre antivirus pour plus d'information sur la manipulation.

Si le souci persiste, tentez de lancer le jeu en ayant désactivé momentanément l'antivirus.

Dans le cas où le problème reste le même, nous vous conseillons de complètement désinstaller l’antivirus et d'opter pour une protection gratuite, comme qui ne créent aucun problème avec nos jeux.

Si votre problématique persiste, n’hésitez pas à créer une demande auprès de l’équipe Support.

 

 

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