Não consigo certificar a minha conta. Por quê?

Você encontrou o erro "A certificação desta conta não foi autorizada" e não compreende o motivo.

Algumas incoerências na sua conta não permitem que ela seja certificada.

Pode haver diversas causas possíveis:

  • Você se conectou a partir de um país incomum (viagens, férias, etc.);
  • As suas últimas conexões levam a crer que a sua conta foi roubada;
  • Você recuperou uma conta da qual não é o criador.

Você deve entrar em contato com o Suporte para resolver a situação. 

LEMBRETE: A venda, compra, doação, empréstimo, compartilhamento e troca de contas são proibidos.

Tem mais dúvidas? Envie uma solicitação