O que é Ankama Shield?
O Ankama Shield é um sistema de proteção de contas desenvolvido pela Ankama.
Toda vez que você se conecta utilizando um novo computador/navegador, o Ankama Shield protege sua conta pedindo um código de segurança que é enviado para o seu e-mail. Você terá, então, a possibilidade de adicionar o computador e/ou navegador à sua lista de confiança.
Se outra pessoa obtiver suas informações de login, ela será bloqueada pela proteção e não poderá roubar sua conta nem seus equipamentos.
Lembramos que login, senha e códigos de segurança são dados confidenciais que não devem ser transmitidos sem que você tenha certeza de que está utilizando um site confiável. Mais informações.
A Ankama está padronizando o uso do Ankama Shield nas contas.
Em vez de ser instalado por iniciativa própria dos jogadores como era feito até agora, a Ankama decidiu aumentar a segurança das contas ao padronizar o uso do Ankama Shield em todas elas, com um desbloqueio a partir da gestão de conta e do Launcher.
O Ankama Shield protegerá sua conta quando for feita uma conexão ao:
- Ankama Launcher
- Jogos de DOFUS e WAKFU
- site da gestão de conta
Para evitar maiores problemas, isso será implementado aos poucos. Começaremos pelas contas novas e pelas contas que já utilizam o Ankama Shield no dia 18 de maio de 2021. Para quem já tem o Ankama Shield, a única coisa que muda é que será preciso inserir o código de segurança na interface do Launcher, e não mais no jogo.
A partir do dia 7 de junho, a Ankama instalará essa proteção nas contas que ainda não tiverem o Ankama Shield.
/!\ Para receber o código de segurança e não ser bloqueado na hora da conexão, pedimos que confira o endereço de e-mail registrado na sua conta e o atualize aqui se for necessário.
Você foi bloqueado pelo Ankama Shield ? Pedimos que consulte esses dois FAQs antes de entrar em contato com o Suporte Ankama :
Ao desativar a proteção, sua conta não estará mais protegida e, consequentemente, estará mais vulnerável a roubos. Recomendamos encarecidamente que ela seja reinstalada.
Além de proteger sua conta, você ganhará o bônus vinculado à instalação do Ankama Shield