Autenticação de dois fatores com a proteção do Ankama Shield

O que é Ankama Shield? 

O Ankama Shield é um sistema de proteção de contas desenvolvido pela Ankama.

Toda vez que você se conecta utilizando um novo computador/navegador, o Ankama Shield protege sua conta pedindo um código de segurança que é enviado para o seu e-mail. Você terá, então, a possibilidade de adicionar o computador e/ou navegador à sua lista de confiança.

Se outra pessoa obtiver suas informações de login, ela será bloqueada pela proteção e não poderá roubar sua conta nem seus equipamentos.

 

Lembramos que  login, senha e códigos de segurança são dados confidenciais que não devem ser transmitidos sem que você tenha certeza de que está utilizando um site confiável. Mais informações.

 

Contas Ankama com um Ankama Shield ativo recebem, no jogo Dofus, um bônus de 5% de espólio e de experiência, além de um emote exclusivo. 

 

A Ankama está padronizando o uso do Ankama Shield nas contas.

Em vez de ser instalado por iniciativa própria dos jogadores como era feito até agora, a Ankama decidiu aumentar a segurança das contas ao padronizar o uso do Ankama Shield em todas elas, com um desbloqueio a partir da gestão de conta e do Launcher.

O Ankama Shield protegerá sua conta quando for feita uma conexão ao:

Para evitar maiores problemas, isso será implementado aos poucos. Começaremos pelas contas novas e pelas contas que já utilizam o Ankama Shield no dia 18 de maio de 2021. Para quem já tem o Ankama Shield, a única coisa que muda é que será preciso inserir o código de segurança na interface do Launcher, e não mais no jogo.

A partir do dia 7 de junho, a Ankama instalará essa proteção nas contas que ainda não tiverem o Ankama Shield.

/!\ Para receber o código de segurança e não ser bloqueado na hora da conexão, pedimos que confira o endereço de e-mail registrado na sua conta e o atualize aqui se for necessário.

Você foi bloqueado pelo Ankama Shield ? Pedimos que consulte esses dois FAQs antes de entrar em contato com o Suporte Ankama :

Ao desativar a proteção, sua conta não estará mais protegida e, consequentemente, estará mais vulnerável a roubos. Recomendamos encarecidamente que ela seja reinstalada. 

Além de proteger sua conta, você ganhará o bônus vinculado à instalação do Ankama Shield 

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