Los jugadores abonados disfrutan de un programa de fidelidad que les ofrece regularmente «objetos de apariencia». Se trata de las recompensas a la veteranía.
No he recibido mis recompensas a la veteranía
Te invitamos a que, en primer lugar, compruebes bien tu rincón de los regalos en el juego.
Para acceder a tu rincón de los regalos en el juego, pulsa la tecla de acceso rápido R de tu teclado y selecciona la pestaña «Compra / Códigos / Regalos».
Si ves que sigues sin haberlos recibido, tal vez sea porque todavía no cumples los requisitos para recibirlos.
A veces los jugadores confunden el tiempo de abono total en curso que se muestra en su cuenta con el tiempo de abono transcurrido desde su creación.
Si todavía no has desbloqueado algunas recompensas es porque el tiempo de abono transcurrido desde la creación de tu cuenta todavía no es suficiente para obtenerlas.
Si no es tu caso, puedes enviar una solicitud al Soporte.
He perdido/eliminado/asignado a un servidor incorrecto mis recompensas a la veteranía
En caso de pérdida, eliminación o asignación a un servidor incorrecto, el Ssoporte no procederá a restituir objetos o kamas en el juego.
Pero puedes recuperar tus recompensas si pagas algunas pepitas al PNJ Hervé Terano situado en el zaap del castillo de Amakna.
Ya no recibo las recompensas a la veteranía
¡No te preocupes!
Con respecto a quienes hayan alcanzado el umbral de los 16 años de abono, creemos que hemos llegado a un punto de inflexión en nuestra larga aventura, un punto en el que celebramos un auténtico aniversario conjunto. Dicho esto, ¿cómo podemos estar seguros al 200% de ofrecer un regalo que satisfaga a estos jugadores?
Por tanto, hemos decidido que a partir del 16.o año de abono acumulado, el regalo de recompensa de nuestros veteranos será una ficha de aniversario por valor de 10 000 ogrinas (ligadas).