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Ankama Authenticator
- O que é o Ankama Authenticator?
- Como baixar o Authenticator?
- Como ativar o Ankama Authenticator?
- Como desativar o Ankama Authenticator?
- O dispositivo móvel ligado à minha conta foi destruído/roubado/perdido. O que eu faço?
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A segurança da minha conta
- Apresentar um documento de identidade oficial
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- Posso comprar ou vender uma conta ?
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- Os sites de venda de kamas e itens são legais ?
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Ankama Shield
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- Erro: "Conexão negada. Login ou senha incorretos"
- Erro: "A conexão com o servidor foi interrompida inesperadamente"
Actualização e Updater
- O que fazer em caso de problema com o updater?
- Erro U04020025, U04020194 o U0402021A : Os dados do servidor de atualização parecem não estar sincronizados
- Erro U04020066 - Uma atualização já está em curso
- Erro U04020095 : Ocorreu um erro durante a escrita no disco
- Erro U04020091 : Espaço em disco insuficiente
- Erro U04020400 : Ocorreu um erro
Download e instalação
Informações úteis
Bugs
DOFUS - Assinatura, compras e pagamento
Os métodos de pagamento
Subscrição
- Tenho um problema com a minha assinatura!
- Subscrevi a conta errada, é possível alterar a conta beneficiária de minha subscrição ?
- Tenho um problema com o meu brinde de assinatura
- Tenho débitos relativos à empresa ankama em meu extrato de conta bancária
- Quero anular meu presente de subscrição, é possível ?
- Como posso saber se minha subscrição foi creditada na minha conta ankama ?
As ogrinas
- Tenho um problema com as minhas Ogrinas
- Em que consiste a assinatura contínua com os Ogrines?
- O que são as Ogrinas vinculadas?
- Como comprar Kamas com Ogrinas?
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- Como posso fazer uma assinatura utilizando as Ogrinas?
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