[Ankama shop] Anular/ reembolsar mi pedido


De conformidad con la ley Hamon (ley francesa, de consumo, del 17 de marzo de 2014), la duración del derecho de retractación pasó de 7 a 14 días para los bienes materiales.

Dispones de un derecho de retractación de 14 días a partir de la fecha de entrega del pedido realizado en Ankama Shop. 

Para anular tu pedido, debes ponerte en contacto con el soporte haciendo clic en «Contacto» aquí abajo.

Regresar al inicio

¿Sigues necesitando ayuda?

Contacto

El tiempo de respuesta varía según el tipo de petición y la actualidad de Ankama.