Un bot (abréviation de "robot") est un programme informatique qui automatise des actions en jeu (exercer des métiers, combattre, échanger des ressources, commercer,...).
Ces logiciels donnent à leurs utilisateurs des avantages injustes en modifiant les mécanismes du jeu. C'est de la triche et - à ce titre - c'est totalement interdit.
Les bots gênent la progression des vrais joueurs car ils surexploitent les ressources, dérèglent l'économie du jeu (via une inflation des ressources), floodent le chat et amènent des ralentissements (lags). Les bots constituent également un danger pour leur propres utilisateurs qui ouvrent les accès à leur(s) compte(s) et à leur(s) ordinateur(s) à des tiers.
Pour toutes ces raisons, la lutte contre les bots est une priorité pour Ankama. Conformément à nos Conditions Générales d'Utilisation, tout joueur surpris à utiliser un bot verra l'ensemble de ces comptes bannis de façon définitive.
Le problème posé par les bots est (malheureusement) ancien et bien connu d’Ankama, qui lutte tous les jours contre ce fléau.
Il n'est pas nécessaire d'envoyer une demande au Support pour signaler un bot, car ce travail continu passe par la modération en jeu mais aussi et surtout par les outils déployés pour repérer et bannir les bots.
Si vous jouez sur DOFUS ou sur DOFUS Retro, pour aider nos équipes de modération vous pouvez signaler ce genre de comportement directement en jeu via notre centre de signalement.