Il s’agit d’un retour en arrière à une date et heure précise sur la base d’une sauvegarde antérieure. Cette action massive affecte tous les joueurs du serveur.
Une fois le retour en arrière effectué, les actions suivantes réalisées en jeu entre l’heure de la sauvegarde et la coupure des serveurs sont annulées et ne peuvent pas être récupérées :
- validation de quêtes et de succès,
- gain d’expérience, de ressources et d’objets,
- fabrications et destructions d’objets,
- récoltes de ressources,
- échanges effectués,
- attribution de points de caractéristiques.
Par contre, vous récupérerez les acquisitions et achats suivants, réalisés pendant la période impactée :
- Les changements de classe et les autres services qui attribuent un objet : récupération de l'objet utilisé dans l'interface cadeau si vous l'avez récupéré pendant le rollback, dans votre inventaire si vous l'aviez récupéré avant.
- Les transferts de serveur : ceux-ci seront rejoués dès que possible.
- Le service de transfert de compte à compte : contactez le Support si vous avez acheté le service pendant la période impactée.
- Les objets obtenus en Boutique ou gagnés via des codes cadeaux : renvoi des objets dans l’espace cadeaux en jeu.
- Les kamas obtenus dans la Bourse aux Kamas et que vous avez envoyés en jeu pendant la période impactée : renvoi dans l'espace "Banque" de votre Bourse aux Kamas.
Ces restitutions peuvent prendre quelques heures ou quelques jours.
Toutes les informations relatives à un rollback vous sont transmises sur le forum du jeu impacté (DOFUS, DOFUS Retro, WAKFU, DOFUS Touch), y compris les détails sur la présence d’une compensation et son contenu.
Comme mentionné plus haut, cette action affecte tous les joueurs du serveur et ne peut pas être appliquée à un seul compte et/ou personnage.