Se você se encontra na União Europeia e é considerado como menor de idade pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), um de seus pais ou seu tutor legal precisará conceder autorização para que possamos confirmar a criação da sua conta.
A criação de uma conta Ankama implica na coleta de dados de caráter pessoal, o que necessita, na União Europeia, da obtenção do consentimento do titular da responsabilidade parental dos utilizadores que ainda não atingiram a idade requerida pela RGPD da França, ou seja, 15 anos de idade.
Esse pedido de autorização será enviado por e-mail ao endereço fornecido no formulário de inscrição.
Para confirmar a sua conta e começar a jogar, a autorização deverá ser concedida dentro do prazo de 15 dias após a data de inscrição. Após esse prazo, a sua conta será excluída.
Enquanto a autorização não for concedida, a sua conta não será confirmada, e você não poderá acessar o jogo.
Se um de seus pais ou seu tutor legal conceder autorização, ele(a) receberá uma cópia dos e-mails de confirmação das compras que você talvez efetue.
Você errou o endereço de e-mail de um dos seus pais/tutores ao preencher o formulário? Você pode modificá-lo na sua [Gestão de Conta] enquanto um de seus pais ou seu tutor legal não tiver respondido ao e-mail que nós enviamos para ele(a).
Deseja relembrar o pedido de autorização a um de seus pais ou tutor legal? Você também pode enviar o e-mail novamente através da sua Gestão de Conta.