Un bot (abreviación de «robot») es un programa informático que automatiza acciones en el juego (ejercer oficios, combatir, intercambiar recursos, comerciar...).
Al modificar los mecanismos del juego, estos programas dan a sus usuarios ventajas injustas. Hacen trampas y, por eso, están totalmente prohibidos.
Los bots entorpecen la progresión de los jugadores reales porque sobreexplotan los recursos, trastornan la economía del juego al generar una inflación de los recursos, inundan el chat y provocan ralentizaciones (lags). Asimismo, los bots constituyen un peligro para los propios usuarios que abren el acceso a su(s) cuenta(s) y a su(s) ordenador(es) a terceros.
Por todas estas razones, la lucha contra los bots es una prioridad para Ankama. De acuerdo con nuestras Condiciones Generales de Uso, se suspenderán de manera definitiva todas las cuentas de cualquier jugador al que se detecte usando un bot.
El problema que generan los bots es (lamentablemente) antiguo y muy conocido en Ankama, que lucha todos los días contra esta lacra.
No es necesario enviar una solicitud al servicio de asistencia para denunciar un bot, ya que esta labor constante se lleva a cabo mediante la moderación dentro del juego, pero también, y sobre todo, mediante las herramientas implementadas para detectar y bloquear los bots.
Si juegas a DOFUS o a DOFUS Retro, para ayudar a nuestros moderadores, te invitamos a reportar este tipo de comportamiento directamente en el juego a través de nuestro centro de reportes.