Los distintos tipos de sanción

Ankama puede aplicar una sanción directamente después de la acción de un moderador tanto en el juego como en el foro.


En el juego, los moderadores disponen de dos medios de acción para limitar la posibilidad de perjuicio de las cuentas infractoras, mientras se espera la intervención de Ankama:

  • El mute (silencio): el personaje silenciado no puede mandar mensajes en el juego.
  • El kick (expulsión del juego): el personaje se expulsa del juego mientras se espera que Ankama aplique la sanción adecuada.

La advertencia

En general, antes de una sanción siempre hay una advertencia. Dicha advertencia se da al jugador para indicarle la regla que ha infringido y avisarlo del riesgo de sanción.

Se envía:

  • Por Ankabox para las infracciones registradas en el foro.
  • Por mail o directamente en el juego para las infracciones cometidas en el juego.

La advertencia no caduca y se considera como leída y entendida por parte del jugador.

La suspensión

Cuando Ankama interviene las cuentas infractoras, se puede aplicar una suspensión. Su duración depende de varios criterios, pero principalmente de la gravedad de la infracción cometida y de la reincidencia.

La acumulación de infracciones llevan a una exclusión definitiva. Sin embargo, algunas dan lugar directamente a una suspensión definitiva. En tal caso, el jugador dejará de tener acceso a su cuenta.


La deuda de kamas

Una nueva sanción ligada al tráfico ilegal de kamas se ha puesto en marcha. Esta no implica una suspensión de la cuenta, sino que se aplica una deuda de kamas.

Aplicamos esta deuda de kamas en las cuentas que las han conseguido de forma ilegal (fuera de la BdK). Las kamas del inventario y del cofre de merkasako se transfieren al banco y se bloquean hasta que se haya devuelto el total de la deuda.

Las kamas negativas mostradas en el banco representan la deuda restante a devolver.

Sin embargo, se mantiene en el inventario del personaje una suma de máximo 200 000 kamas para que el jugador tenga la posibilidad de realizar ciertas acciones en el juego que le permitan reembolsar la deuda.

La cuenta está sujeta a restricciones hasta que deje de estar endeudada, aunque solo en el servidor en el que la deuda se aplica. Las siguientes acciones están bloqueadas.

• A nivel de intercambios:

Dar kamas y objetos mediante intercambios.

Dar kamas como cliente de un craft cooperativo.

Ofrecer objetos como artesano de un craft cooperativo.

Tirar objetos al suelo y a la basura.

• A nivel de banco:

  • Retirar kamas.
  • Depositar objetos.

• A nivel de merkasako:

  • Retirar o depositar kamas.
  • Depositar objetos.

• A nivel de cofres de casas:

  • Depositar objetos en un cofre de casa (el tuyo o el de otro jugador).

• A nivel de mercadillo:

  •  Comprar objetos.

• A nivel de los modos mercantes:

  • Pasar al modo mercante.
  • Comprar en otros modos mercantes.

• A nivel de cercados y establos:

  • Añadir una montura en un cercado privado.

• A nivel de prismas:

  • Añadir módulos.

• A nivel de los servicios de la tienda:

  • Vender kamas en la BdK.
  • Comprar una transferencia de cuenta a cuenta.
  • Comprar una transferencia de servidor.
  • Si se compró una transferencia de servidor y se ha aplicado una deuda entre la compra y el mantenimiento, la transferencia quedará aplazada.

 

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