¿Quieres descubrir nuestros juegos, pero no sabes cómo completar la creación de tu cuenta?
Estos son los pasos que debes seguir:
En el launcher
Paso 1: Descargar Ankama Launcher
¡Es un portal desde el que podrás acceder a todo nuestro universo!
Lo encontrarás aquí.
Paso 2: Haz clic en «Conexión Ankama»
Se te redirigirá a una página WEB.
Paso 3: Haz clic en el botón «Crear una cuenta»
- Introduce los datos solicitados.
/!\ Atención: la dirección de correo electrónico no puede estar asociada a ninguna otra cuenta Ankama /!\
- Luego haz clic en «CREAR UNA CUENTA».
Te hemos enviado por correo electrónico una solicitud de confirmación de tu dirección de correo electrónico para confirmar tu inscripción.
Paso 4: Confirma tu inscripción
Hemos enviado un código a tu dirección de correo electrónico.
Si no confirmas tu inscripción, verás el siguiente mensaje de error cuando intentes conectarte: «No se ha confirmado tu inscripción».
Paso 5: Consulta el segundo e-mail que habrás recibido, porque es importante.
Contiene información importante relacionada con tu cuenta:
- el nombre de cuenta que te da acceso a todos los universos de ANKAMA;
- una forma de prevenir el riesgo de robo;
- los enlaces para descargar el juego;
- los enlaces al foro y a las redes sociales.
Paso 6: Descarga el juego
En este correo electrónico, haz clic directamente en el botón del juego que quieras.
En nuestras páginas
Paso 1: Ve a una de nuestras páginas
Paso 2: Haz clic en «Perfil»
Es este icono en la esquina superior derecha
Se te redirigirá a una página WEB.
Paso 3: Haz clic en «Conexión Ankama» y después en «Crear una cuenta»
- Introduce los datos solicitados.
/!\ Atención: la dirección de correo electrónico no puede estar asociada a ninguna otra cuenta Ankama /!\
- Luego haz clic en «CREAR UNA CUENTA».
Te hemos enviado por correo electrónico una solicitud de confirmación de tu dirección de correo electrónico para confirmar tu inscripción.
Paso 4: Confirma tu inscripción
Hemos enviado un código a tu dirección de correo electrónico.
Si no confirmas tu inscripción, verás el siguiente mensaje de error cuando intentes conectarte: «No se ha confirmado tu inscripción».
Paso 5: Consulta el segundo e-mail que habrás recibido, porque es importante.
Contiene información importante relacionada con tu cuenta:
- el nombre de cuenta que te da acceso a todos los universos de ANKAMA;
- una forma de prevenir el riesgo de robo;
- los enlaces para descargar el juego;
- los enlaces al foro y a las redes sociales.
Paso 6: Descarga el juego
En este correo electrónico, haz clic directamente en el botón del juego que quieras.
A través de un servicio externo (Facebook, Google, Apple, Steam)
La única forma de conectarse a través de este medio es pinchando en el botón «Facebook / Google / Apple / Steam».
Esta cuenta tomará automáticamente los datos de conexión de tu cuenta externa.
Debes saber que esta cuenta no dispone de identificador ni de contraseña.
Error: «No se ha confirmado tu inscripción»
En este momento, tu cuenta estará creada al 90%.
Te hemos enviado a la dirección de correo electrónico que indicaste al crear tu cuenta una solicitud de confirmación de tu dirección de correo electrónico para confirmar tu inscripción.
Te invitamos a validar tu dirección de correo electrónico para poder empezar a jugar.