Les différents types de sanction

En vous inscrivant sur nos jeux, vous vous engagez à respecter un certain nombre de règles. Celles-ci sont là pour maintenir une ambiance conviviale et optimiser le confort de jeu de chaque joueur.

Dans le cas où un joueur contrevient à ces règles, ce dernier doit savoir qu'il s'expose à des sanctions.

Selon les cas et leur gravité, la sévérité des sanctions varie. 

Voici une liste des actions qui peuvent être exécutées par un modérateur ou directement par Ankama suite à une infraction :

L'AVERTISSEMENT

Pour certaines infractions, un avertissement est donné au joueur pour l'informer des règles et le prévenir qu'il risque une sanction.

Cette mise en garde est envoyée directement en jeu par les modérateurs ou par mail de la part d'Ankama. Elle n'expire pas et est considérée comme lue et comprise par le joueur.

LE MUTE

La privation de parole (mute) est une des sanctions appliquées par les modérateurs à l'encontre des joueurs qui ne respectent pas les règles du jeu.

Elle peut être accompagnée d'une demande de suspension de compte (bannissement).

LE KICK

L'expulsion du jeu pour un temps donné est appliquée par les modérateurs.

Elle est généralement appliquée à titre dissuasif ou accompagnée d'une demande de suspension de compte (bannissement).

LE BANNISSEMENT TEMPORAIRE

Le compte est inaccessible durant plusieurs jours (3, 7, 15, 30 jours).

Cette suspension provisoire est une étape qui précède parfois le bannissement définitif du compte. Sa durée dépend de la gravité de la faute et de la récidive.

LE BANNISSEMENT DÉFINITIF

L'accès au compte est suspendu définitivement sur un de nos jeux précis, voir sur l'ensemble des jeux et services proposés par Ankama.

Cette sanction est généralement appliquée dans les cas de joueurs récidivistes ou de manquement impardonnable aux Conditions Générales d'Utilisation.

La sévérité d'une sanction dépend du niveau de gravité de l'infraction commise.

De manière générale, la récidive après un avertissement conduit à un bannissement temporaire et un ou plusieurs bannissements conduisent à un bannissement définitif.

Cependant, certaines infractions donnent directement lieu à un bannissement définitif.

 

 

Dofus_Logo.pngLa dette de kamas

Une nouvelle sanction liée au trafic illégal de kamas a été mise en place en jeu pour le jeu DOFUS. Celle-ci n'a pas pour conséquence un bannissement du compte mais l’application d’une dette de kamas.

Nous appliquons une dette de kamas sur les comptes qui en ont récupéré de manière illégale (hors de la BaK). Les kamas de l’inventaire et du coffre de Havre-Sac sont transférés vers la banque et bloqués jusqu’au remboursement de la dette.

Les kamas négatifs affichés en banque représentent la dette restante à rembourser.

Une somme de 200 000 kamas maximum est toutefois maintenue dans l’inventaire du personnage pour donner au joueur la possibilité de faire certaines actions en jeu qui lui permettront de rembourser sa dette.

Des restrictions s’appliquent sur le compte jusqu’à ce qu’il ne soit plus endetté, uniquement sur le serveur où la dette est appliquée.Les actions suivantes sont bloquées.

• Au niveau des échanges :

  • Donner des kamas et des objets via un échange.
  • Donner des kamas en tant que client d'un craft coopératif.
  • Offrir des objets en tant qu'artisan d'un craft coopératif.
  • Jeter des objets au sol et à la poubelle.

• Au niveau de la banque :

  • Retirer des kamas.
  • Déposer des objets.

• Au niveau du Havre-Sac :

  • Retirer et déposer des kamas.
  • Déposer des objets.

• Au niveau des coffres de maisons :

  • Déposer des objets dans un coffre de maison (le sien ou celui de quelqu'un d'autre).

• Au niveau des Hôtels de vente :

  • Acheter des objets.

• Au niveau des modes marchands :

  • Passer en mode marchand.
  • Acheter à d'autres modes marchands.

• Au niveau des enclos et des étables :

  • Mettre une monture dans un enclos privé.

• Au niveau des prismes :

  • Ajouter des modules.

• Au niveau des services de la boutique :

  • Vendre des kamas sur la BaK.
  • Acheter un transfert de compte à compte.
  • Acheter un transfert de serveur.
  • Si un transfert de serveur a été acheté mais qu'une dette est appliquée entre l'achat et la maintenance, le transfert sera reporté.
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