[DOFUSTOUCH] Impossível efetuar compras na loja

"O serviço está momentaneamente indisponível. Deseja tentar novamente?"

Você pode ficar bloqueado na loja e ver essa mensagem de erro nas duas situações seguintes:

 

Situação n° 1: Você está jogando através de uma app store que não pertence à Apple nem ao Google, pois os serviços da Apple ou Google não estão disponíveis no seu país.

Por motivos alheios à vontade da Ankama, as funções de pagamento in-app não são suportadas pelos serviços Google Play ou Apple Store no seu país. 

Infelizmente, baixar o aplicativo através de um app store paralelo (como o Aptoide) não permite contornar as restrições impostas pelo Google Play ou Apple Store.

 

Situação n° 2: Você está jogando em um aparelho ou através de uma conexão não compatível com a loja.

Para deixar de receber essa mensagem de erro, nós convidamos você a jogar DOFUS Touch sob as seguintes condições:

  • Somente em um smartphone ou tablet que não tenha passado pelo processo de rooting ou jailbreak.
  • Através de um aplicativo DOFUS Touch baixado em uma das plataformas oficiais (Apple Store ou Google Play) e atualizado.
  • Através de uma conexão estável e sem proxy ou VPN.
  • A partir da versão mais recente do iOs ou Android.

 

 "Falha na compra. Tente novamente mais tarde."

É bem provável que esse problema venha das limitações de compra de gultinas em vigor em todas as contas da Ankama.

 

Voltar ao topo

Ainda precisa de ajuda?

Entre em contato conosco

Tempo médio de resposta: 24h-48h