¿Como tener una cuenta protegida?

Ante las numerosas tentativas de robo, es conveniente hacer todo lo necesario para proteger tu cuenta. Hemos reunido para ti los mejores consejos. Aplícalos y tus preciados kamas estarán bien protegidos...

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Certifica tu cuenta
Si aún no lo has hecho, es importante que registres tu identidad en la cuenta. La ayuda que te proponga el soporte será limitada si la cuenta no está a tu nombre, ya que solamente el titular tiene derechos sobre ella.

Crea una contraseña segura
Una contraseña segura es una contraseña que a otras personas les costaría trabajo adivinar. Debe contener muchos caracteres (un mínimo de 10) de diferentes tipos (letras, cifras, mayúsculas, caracteres especiales).

Añade un número de móvil/celular
El número de teléfono móvil es una información muy importante para tu cuenta. Gracias a él, tienes la posibilidad de gestionar tu cuenta y tu información personal de forma rápida y segura.

No compartas tu cuenta
Siguiendo nuestras Condiciones generales de uso, está prohibido prestar, compartir, intercambiar, regalar, comprar o vender vender cuentas. Estas acciones provocan numerosos problemas de seguridad.

Efectúa frecuentes análisis de antivirus
Tanto para los juegos y los sitios de Ankama como para otros sitios de la Web, es necesario utilizar un programa antivirus (Norton, McAfee, Avira, Kaspersky, Avast, Bitdefender, etc.) y efectuar análisis regularmente para hacer frente a posibles virus.

No utilices la misma contraseña para tu correo electrónico
Cuando una cuenta es pirateada, el ladrón también puede conseguir la dirección de correo electrónico de la víctima. Si utilizas la misma contraseña que para tu cuenta Ankama, estás facilitando la labor del ladrón. ¡Es indispensable que utilices una contraseña diferente!

Instala una protección Ankama
Es realmente aconsejable que actives una de las protecciones de Ankama (Shield o Authenticator). Así le complicarás enormemente la tarea al ladrón si consigue hacerse con tu datos.

Consulta nuestro dosier sobre el phishing
La mayoría de los robos se hacen mediante la técnica del phishing. Hemos creado unos contenidos pedagógicos para saber cómo detectar este tipo de robo.

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