On a tous fait des erreurs de jeunesse, et la vôtre est maintenant trop lourde à porter ?

Notre fine équipe de bureaucrates bontariens et brâkmariens vous propose d'aller trifouiller dans votre état civil pour enfin effacer tout ce passé en changeant votre nom !

Attention, ce service concerne bien votre pseudo de joueur associé à votre compte Ankama et pas le nom de votre personnage en jeu ! 

Où acheter ce service ? 

Rendez-vous soit à la boutique de votre jeu, soit à la boutique du site internet du jeu (DOFUS et WAKFU).

 Comment ça marche ? 

• Dès la création de votre commande, votre pseudo est réservé pour une durée de 1 heure. Pendant cette durée, personne d’autre ne peut choisir ce même pseudonyme
• Une fois votre pseudonyme changé, il sera nécessaire de vous déconnecter puis vous reconnecter sur le site web pour appliquer le changement.

Conditions générales d'utilisation

• 1 seul achat tous les 30 jours est autorisé pour chaque compte Ankama.
• Vous devez être en mesure de vous authentifier sur votre compte avec l’Authenticator ou le Shield s'ils sont actifs.

A savoir 

• Forum DOFUS : Le changement de pseudonyme ne s’appliquera que sur vos nouveaux posts dans un premier temps.
• Krosmaga : Pour que votre pseudonyme s’applique également au ladder, il est nécessaire de faire un match au préalable. Il faudra patienter 1 heure environ pour que le changement s’applique également au chat.
• DOFUS Touch, DOFUS & WAKFU : Il sera nécessaire de se déconnecter et se reconnecter au jeu pour appliquer le changement de pseudonyme.

Règles à respecter 

Le pseudo est changé exceptionnellement et à l'initiative d'Ankama seulement, dans les cas suivants :

• Il est imprononçable (ex : sseezxgff)
• Il fait référence à une orientation politique, ethnique et / ou religieuse
• Il est vulgaire ou insultant 
• Il contient le nom et / ou le prénom de l'utilisateur 
• Il  ressemble ou imite les noms de personnages du background des jeux Ankama (personnages non joueurs, héros de l’histoire…)
• Il ressemble ou imite le nom d'un modérateur ou d'un collaborateur d’Ankama.
• Il fait référence à un produit illégal
• Il fait la promotion d’un service commercial
• Il évoque ou imite une marque déposée ou un terme protégé par le droit d’auteur